В последнее время участились случаи необычных телефонных звонков. Абонентам звонят с незнакомых номеров и требуют оплатить какой-то кредит. Зачастую абоненты не понимают, о чем идет речь, ведь никаких кредитов они не брали. Попытки объяснить, что звонящие ошибаются, как правило, безуспешны, и звонки повторяются снова и снова. Столкнувшись с такой ситуацией, важно не поддаваться эмоциям, а уточнить у звонящих, какой именно банк они представляют. Узнав название банка, необходимо незамедлительно отправиться в ближайшее отделение лично и пообщаться со специалистами кредитного учреждения.
В большинстве случаев звонки поступают действительно по ошибке. Это происходит в случае, если заемщик указывает неверный номер телефона (по ошибке или специально) или же сотрудники банка допускают ошибку при заполнении данных. Вообще, сотрудники банка должны проверять точность указанных данных, прозванивая номера, указанные в заявке, но это происходит далеко не всегда.
Однако бывают случаи, когда человек теряет или оставляет где-то ксерокопию своего паспорта, которая становится добычей мошенников. При этом мошенники могут оформить на ничего не подозревающего гражданина кредит. Мошенники, минимизируя свои риски, выбирают кредитные программы, для которых требуется минимальный пакет документов. При одобрении кредита они просто забирают деньги и исчезают. Банк же начинает требовать долг с человека, чья ксерокопия паспорта у них оказалась.
Иногда бывает и так, что мошенники сотрудничают с сотрудниками кредитного учреждения, тогда оформление кредита и вовсе не составит труда. Были случаи, когда и сами работники банка выступали инициаторами незаконных сделок, передавая личные данные клиентов преступникам.
Вообще, обманных схем заполучить ксерокопию паспорта очень много. Так, например, мошенники могут специально открыть рекрутинговое агентство, помогающее в трудоустройстве. Документы клиентов под благовидным предлогом поиска подходящих вакансий ксерокопируются, после чего по ним оформляются кредиты. Такие агентства, заметая следы, быстро закрываются, а соискатели вместо работы получают долг по кредиту.
Что же делать в такой ситуации? Неужели оплачивать кредит, который и в глаза не видели? Специалисты в этом случае рекомендуют обратиться в кредитное учреждение, в котором числится кредит, с письменным заявлением о том, что никакой кредит не брался. Одновременно с этими действиями не помешает написать заявление в полицию с целью зафиксировать факт мошенничества.
Важно помнить, что личные документы дают их обладателю не только права, но и обязанности. Необходимо беречь их от постороннего проникновения и никогда не давать ксерокопии сомнительным организациям и частным лицам. В случае потери паспорта, стоит незамедлительно обратиться в полицию, не дожидаясь, когда начнутся звонки из банков. Зафиксировав в полиции факт пропажи паспорта, гражданин может быть спокоен: у него будет веский и неоспоримый аргумент перед любыми кредиторами. Помочь в раскрытии дела о мошенничестве могут помочь камеры видео наблюдения, которые должны фиксировать всех, кто входит в банк, отображая при этом точное время.
Конечно, такой звонок ставит людей в шок. Главное не растерятся, и обязательно обратиться в соответствующую организацию. Если была допущена ошибка, то это не так страшно. А вот если Вы стали жертвой аферы — то конечно нужно начинать разбирательства как можно скорее, дабы не усугубить обстоятельства
Показать...Вообще это довольно серьезное дело, в моем опыте был подобный случай, когда к моим знакомым пришли, в квартиру, и стали требовать разъяснений по неоплаченному кредиту, хотя мои знакомые никогда не брали кредиты, и вообще скептически к этому относятся, благо им удалось доказать что они не те, кого ищут, а вообще я слышал много историй, когда людям не удавалось доказывать и забирали квартиры и имущество.
Показать...В статье призывается ответственно относиться к своим документам.
Показать...В целом согласен. Но как можно проследить за копиями паспорта? В каких только организациях их не требуют?! И где гарантия что кто-то из представителей организации не окажется любителем поживиться за наш счет? Я когда искал работу копии всех моих документов требовали многие потенциальные работодатели (всего более десятка). Нет никакой гарантии, что кто-то из сотрудников этих организаций не воспользовался ими с целью получения кредита.
Думаю, что это забота банка правильно идентифицировать человека и его подпись при выдаче кредита.
Не приведи Господи, попасть в такую ситуацию. Доказать что ты это ты, а кредит оформил некто, кого ты не знаешь, очень сложно. Банки обладают сильной юридической поддержкой и терять свои деньги не намерены. Поэтому все суды, все разбирательства длятся долго и мучительно и не всегда в пользу пострадавшего. Хотя, в такой истории, пострадавшей стороной себя считает именно банк.
Показать...Ко мне на домашний телефон несколько раз поступали звонки из банков. Спрашивали о совсем мне не знакомых людях. Потом выяснил, что они брали кредит и сказали мой номер, видимо какой на ум пришел. Но потом вспомнил, что связисты меняли номера и произошла путаница с заводскими и домашними номерами. Сообщил об этом звонившим, вроде обещали больше не беспокоить.
Показать...Мне тоже звонки из банков поступали, только не на домашний телефон, а на сотовый. Да еще знаете даже угрожали, что в суд подадут за не уплату кредита. А я про этот кредит не слышала даже, да мне его никто не даст, я ипотеку плачу не хилую. Потом вспомнила, что телефон теряла, но не заблокировала, а симку эту только недели через две восстановила. Вроде успокоились, пока не звонят.
Показать...